Direkter Draht zu deinem Projekt

Support, auf den du dich verlassen kannst.

Direkte Hilfe für laufende Projekte, Websites, Shops, Themes und Plugins – mit einem festen Ansprechpartner, der dein Projekt kennt.

  • Kein Ticketsystem
  • Ein fester Ansprechpartner
  • DSGVO-konforme Prozesse
So erreichst du uns

Direkter Support – ohne Ticketsystem.

Bei uns sprichst du direkt mit der Person, die dein Projekt kennt. Kein Callcenter, keine Warteschleifen.

01

E-Mail-Support

Für Fragen zu Plugins, Themes und laufenden Projekten. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.

info@synervia.de →
02

Telefon

Für dringende Themen und persönliche Beratung. Mo–Fr von 9 bis 17 Uhr erreichbar.

01783 961133 →
03

Dokumentation

Online-Dokumentation für unsere Plugins – Installation, Konfiguration, FAQ und Changelogs.

Zur Dokumentation →
Unsere Standards

Sicherheit ist bei uns Standard – kein Aufpreis.

Vier Prinzipien, auf die sich jeder Kunde verlassen kann.

DSGVO-konform

Alle Projekte erfüllen die deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen.

SSL & Verschlüsselung

Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert – Standard auf jeder Seite.

Open Source First

Volle Kontrolle über Code und Daten – keine Vendor-Lock-ins, transparent dokumentiert.

Fester Ansprechpartner

Ein fester, direkter Ansprechpartner, der dein Projekt von A bis Z begleitet.

DSGVO / GDPR Transparente Festpreise Shopware Extension Partner Made in Germany

Mehr als Hilfe im Einzelfall?

Mit Synervia Care betreuen wir Shops und Software laufend – von Updates und Monitoring bis zur Weiterentwicklung, in drei Paketen.

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Wir sind für dich da

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