Gardinen21 fertigt Produkte individuell und schließt den Versand bislang über einen manuellen Ablauf am Packtisch ab: Bestellung und Paketlabel müssen sicher zusammengeführt werden, bevor Trackingnummer, Bestellstatus und Versandbestätigung ausgelöst werden.
Erfolgen diese Schritte einzeln, kostet das Zeit und erhöht die Gefahr von Übertragungs- oder Zuordnungsfehlern zwischen Bestellung und Sendung – gerade bei individuell gefertigten Produkten ein kritischer Moment im Ablauf.
Ein geführter Zwei-Scan-Prozess: Zuerst wird der Bestellbarcode gescannt, dann das DHL-Versandlabel. Erst wenn beide Angaben plausibel sind und die Trackingnummer noch nicht verarbeitet wurde, schließt das System den Versand ab.
Die Oberfläche läuft im Browser und verhält sich für handelsübliche USB- oder Bluetooth-Scanner wie eine Tastatureingabe – zusätzliche Scanner-Software ist nicht nötig. Nach dem zweiten Scan speichert das System die Trackingnummer, setzt den konfigurierten Versandstatus und löst die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung aus. Die Anbindung nutzt die bereits vorhandene Bestellverwaltung für Trackingdaten, Statushistorie und E-Mail-Versand.
Station-App am Versandplatz, aufgenommen in der Demo-Umgebung mit fiktiven Beispieldaten.