Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Kişisel verileri yalnızca bu web sitesinin sunulması, taleplerin yanıtlanması veya sözleşme öncesi ve sözleşmeye ilişkin işlemlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Özellikle Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR/DSGVO) ve Alman Federal Veri Koruma Kanunu (BDSG) geçerlidir.
Web analizi için Google Analytics kullanıyoruz (bölüm 6). Web tasarımı ve Shopware açılış sayfalarımızda, ayrıca pazarlama izni verildikten sonra reklam ölçümü için Meta Piksel kullanılır (bölüm 6a).
Bu web sitesi ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, sahibi: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Almanya tarafından barındırılmaktadır.
Web sitesine eriştiğinizde barındırma sağlayıcısı, işletim için gerekli teknik erişim verilerini işler. Bunlar özellikle IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen dosya veya sayfa, aktarılan veri miktarı, yönlendiren URL, tarayıcı türü ve sürümü ile işletim sistemini içerebilir. İşleme, web sitesinin güvenli, kararlı ve hatasız sunulmasını sağlar.
Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f) hükümleridir. Meşru menfaatimiz çevrimiçi hizmetimizin güvenli ve güvenilir biçimde işletilmesidir. Günlük verileri, yasal saklama yükümlülükleri veya güvenlikle ilgili nedenler daha uzun saklamayı gerektirmediği sürece, bu amaçlar için artık gerekli olmadığında silinir.
Daha fazla bilgi için ALL-INKL.COM gizlilik bilgilerine bakın.
Web sitesinde kullanılan yazı tipleri yerel olarak sunucumuzdan sağlanır. Yazı tipleri yüklenirken Google Fonts veya başka bir harici yazı tipi sağlayıcısıyla bağlantı kurulmaz.
Web sitesi tarayıcı ayarlarınıza göre bir dil önerebilir. Seçtiğiniz dil tarayıcınızın yerel depolama alanında syn_lang anahtarıyla saklanır. Çerez bildirimindeki seçiminiz syn_consent, syn_marketing_consent ve syn_cookie anahtarlarıyla saklanır. Bu kayıtlar teknik olarak gereklidir, takip amacıyla kullanılmaz ve tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silinebilir.
Geo-IP sorgusu yapılmaz. Hukuki dayanak, TDDDG § 25 fıkra 2 no. 2 ile bağlantılı olarak GDPR Madde 6(1)(f) hükümleridir. Meşru menfaatimiz web sitesinin kullanıcı dostu ve teknik olarak güvenilir biçimde sunulmasıdır.
Bu web sitesinde, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda („Google“) tarafından sunulan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Google'ın izin modunu (Consent Mode) kullanıyoruz: Bir sayfa açıldığında tarayıcınız Google etiketini Google sunucularından yükler; bu sırada teknik nedenlerle IP adresiniz Google'a iletilir. İzin vermediğiniz sürece Google Analytics çerez ayarlamaz ve yalnızca kullanıcı kimliği içermeyen çerezsiz sinyaller (ör. sayfa görüntüleme, zaman, tarayıcı ve cihaz bilgileri) gönderir; Google bunları toplu değerlendirmeler için kullanır.
Çerez bildiriminde „İstatistik (Google Analytics)“ seçeneğini seçerseniz ayrıca çerezler (ör. _ga) ayarlanır ve web sitesini kullanımınıza ilişkin bilgiler takma adlı bir kimlikle Google'a iletilir; örneğin görüntülenen sayfalar, kalma süresi, yönlendiren sayfa, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile yaklaşık bölgeniz. Google Analytics 4 tam IP adreslerini kaydetmez ve saklamaz. Amaç, sunduğumuz hizmeti iyileştirmek için web sitesi kullanımının istatistiksel olarak değerlendirilmesidir.
Çerezlerle yapılan değerlendirmenin hukuki dayanağı, GDPR Madde 6 (1) (a) ve TDDDG § 25 (1) uyarınca verdiğiniz izindir. İzin olmadan Google etiketinin yüklenmesi ve çerezsiz sinyaller, veri tasarruflu erişim ölçümüne ilişkin meşru menfaatimize dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f)). Verilerin ABD'deki Google LLC'ye aktarılması göz ardı edilemez. Google LLC, Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunan EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır.
Google Analytics çerezlerinin geçerlilik süresi en fazla iki yıldır. İzninizi, web sitesinin alt kısmındaki „Çerez ayarları“ bağlantısı üzerinden „Yalnızca gerekli“ seçeneğini seçerek istediğiniz zaman gelecekte geçerli olmak üzere geri alabilirsiniz; bu durumda analiz çerezleri silinir.
Daha fazla bilgi için bkz. Google gizlilik politikası.
Web tasarımı ve Shopware açılış sayfalarımızda Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda tarafından sağlanan Meta Piksel kullanılır. Piksel ve Meta bağlantısı yalnızca çerez bildiriminde pazarlamaya izin verdiğinizde yüklenir. Yalnızca istatistik izni Meta Pikseli etkinleştirmez. Amaç, Facebook ve Instagram reklamlarını ölçmek ve talep odaklı reklam dağıtımını iyileştirmektir.
İzninizden sonra Meta teknik olarak IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen URL, yönlendiren adres ve varsa reklam tıklama kimliklerini alır. Sayfa görüntülemeleri ve yalnızca sunucumuz bir form talebinin kabul edildiğini doğruladığında Lead olayı gönderilir. Ek olay parametreleri sadece form kategorisini ve genel talep türünü (web tasarımı, Shopware projesi veya Quick Check) içerir. Formlardaki adları, e-posta adreslerini, telefon numaralarını, mağaza adreslerini veya mesaj içeriklerini Meta’ya göndermiyoruz. Otomatik gelişmiş eşleştirme ve otomatik olay algılama kapalıdır; sunucu taraflı Conversions API bağlı değildir. Meta bu verileri Facebook veya Instagram profiliyle ilişkilendirebilir ve kendi reklam amaçları için kullanabilir.
Piksel, tanıma ve reklam ilişkilendirmesi için normalde 90 güne kadar saklanan _fbp ve _fbc çerezlerini kullanabilir; tarayıcı ayarları bu süreyi kısaltabilir. Kullanım, GDPR madde 6(1)(a) ve TDDDG madde 25(1) uyarınca izninize dayanır. Seçiminiz yerel depolamada syn_marketing_consent anahtarıyla kaydedilir. İzninizi “Çerez ayarları” üzerinden geleceğe etkili olarak geri çekebilirsiniz. Sonraki olaylar engellenir ve bu web sitesinin erişebildiği _fbp ve _fbc çerezleri silinir. Önceden Meta’ya gönderilen veriler geriye dönük olarak silinmez.
Meta koşulları uyarınca olay verilerinin toplanması ve iletilmesinde Meta ile ortak sorumluluk söz konusudur. Sonraki işlemeden Meta sorumludur. Veriler ABD’deki Meta Platforms, Inc. şirketine de iletilebilir. Meta, aktarım dayanakları arasında AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesini ve standart sözleşme maddelerini belirtmektedir. Veri işleme, haklarınız ve ortak sorumluluk hakkında ayrıntılı bilgi Meta tarafından sağlanır.
Meta gizlilik bilgileri · Meta çerez politikası · Veri sorumlusu eki
Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde, talebinizi yanıtlamak için ilettiğiniz verileri işleriz. Sözleşme öncesi veya sözleşmeye ilişkin işlemler söz konusu olduğunda hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b) hükümleridir. Diğer durumlarda işleme, GDPR Madde 6(1)(f) ve uygun iletişime yönelik meşru menfaatimize dayanır.
İletişim formu web sunucumuza veri aktarmaz. Form gönderildiğinde yerel e-posta programınız hazırlanmış bir mesajla açılır. Bilgileri yalnızca bu mesajı e-posta programınızdan gönderdiğinizde alırız.
webdesign.html, website-business.html ve shopware.html üzerindeki talep formları verilerinizi şifreli bağlantıyla web sunucumuza gönderir. Bunlar ad, e-posta adresi, mevcut durum veya proje ve forma göre şirket, mağaza adresi ile isteğe bağlı geri arama için telefon numarası ve tercih edilen saati içerir. Sunucu talebi bize e-posta ile iletir ve alındı onayı gönderir. Form içerikleri web sunucusunda kalıcı olarak saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresinin özeti ve zaman damgaları bir saatlik değerlendirme penceresinde kullanılır. Süresi dolan kayıtlar bir sonraki form isteğinde temizlenir. Hukuki dayanak GDPR madde 6(1)(b), kötüye kullanım önleme için madde 6(1)(f) hükümleridir.
İletişim verilerini yalnızca talebin işlenmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Çevrimiçi randevu planlaması için meetergo GmbH, Hauptstrasse 44, 40789 Monheim am Rhein, Almanya tarafından sağlanan bir hizmeti kullanıyoruz. Randevu takvimini içeren bir sayfa yüklendiğinde tarayıcınız Meetergo ile bağlantı kurar. IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve erişim tarihi ile saati gibi teknik bağlantı verileri işlenebilir.
Randevu aldığınızda Meetergo, randevunun planlanması, onaylanması ve gerçekleştirilmesi için girdiğiniz iletişim ve randevu bilgilerini işler. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b) hükümleridir. Randevu takvimi GDPR Madde 6(1)(f) temelinde yerleştirilmiştir; meşru menfaatimiz kolay ve verimli randevu planlamasıdır.
Sağlayıcının beyanına göre randevu bağlantıları Almanya’da barındırılır ve çerez kullanmaz. Daha fazla bilgi için Meetergo gizlilik politikasını.
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine ve ayrı demo ile ürün ortamlarına bağlantılar içerir. Veriler yalnızca böyle bir bağlantıyı açtığınızda ilgili işletmeciye aktarılır. Buradaki işlemler için ilgili hizmetin gizlilik bilgileri geçerlidir.
Bu gizlilik politikasında özel bir saklama süresi belirtilmediği sürece kişisel verileri yalnızca ilgili işleme amacı devam ettiği müddetçe saklarız. Yasal saklama yükümlülükleri veya başka hukuki nedenler engel olmadığı takdirde veriler daha sonra silinir.
Yasal koşullar çerçevesinde özellikle aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için şu adrese bir mesaj göndermeniz yeterlidir: info@synervia.de.
Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili makam Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Komiserliği, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Almanya’dır: www.ldi.nrw.de.
Bu web sitesi, aktarılan verileri yetkisiz erişime karşı korumak için SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantıyı tarayıcınızın adres çubuğundaki https:// ifadesinden anlayabilirsiniz.
Güncelleme: Ekim 2026